迎戰(zhan)夏(xia)季用水 筑牢供水安全

面(mian)對(dui)即將(jiang)到來的(de)用(yong)水(shui)高峰，龍鑫水(shui)業秉(bing)承“政府(fu)放心，用戶滿意(yi)”的企業標準(zhun)，早(zao)謀劃、早(zao)部署、早(zao)行動，全方位筑牢供水(shui)“安全網”，切實保障居民用(yong)水安全無(wu)憂。

提(ti)前謀劃制定保(bao)供方案。龍鑫(xin)水業以(yi)筑牢區(qu)域(yu)供(gong)水安全防線為核(he)心(xin)，成(cheng)立(li)夏季供(gong)水保障工(gong)作小組，統籌制定高峰供(gong)水(shui)保障(zhang)方(fang)案。結合歷年(nian)用水(shui)數據(ju)和近(jin)期用水規劃(hua)，科學預(yu)判今夏用水峰值，細(xi)化水廠(chang)調配、管網維護、應(ying)急(ji)保障等關鍵(jian)環節的責(ze)任分(fen)工。確保責(ze)任到崗、措施到點(dian)、保障到位，權責(ze)明晰(xi)、協同高(gao)效(xiao)。

全面(mian)體檢排(pai)查供水設施(shi)。水廠的每一(yi)臺機組(zu)、每一(yi)根管線，都是供水“主力軍”。龍鑫水業按照(zhao)年初(chu)制定的(de)設備保養計(ji)劃，在高峰供水前完成設備排查檢修工作。成立專項小組，全面排查機組、加氯設備(bei)及電(dian)(dian)氣系統，實時(shi)監測負荷、溫度及電(dian)(dian)壓，確保設備(bei)穩定運(yun)行，保障(zhang)供水(shui)充足。嚴(yan)格對標技術規程進(jin)行工藝(yi)管理，確(que)保(bao)生產穩健(jian)運行。

層層把關確保水質安(an)全。嚴(yan)把水質內控關，班組人員依(yi)據國家標(biao)準(zhun)(zhun)，精準(zhun)(zhun)檢(jian)測(ce)水源水、工藝(yi)水及出廠水的質(zhi)量控制點，科學研判水質(zhi)變(bian)化趨(qu)勢(shi)；化驗室每日嚴格檢(jian)測(ce)原水及出廠水常規(gui)項(xiang)目，如渾濁度、游離(li)氯、色(se)度等，確保各項(xiang)指標(biao)均遠超國家標(biao)準(zhun)(zhun)，達到(dao)100%的綜合(he)合(he)格率。實(shi)施水(shui)源(yuan)水(shui)質預警監測(ce)，常態化(hua)巡視水(shui)廠全域，緊密追蹤水(shui)源(yuan)狀況，靈活優化(hua)檢測(ce)方案(an)，讓(rang)居民喝上“放心水”。

以練為戰提升應急效能。通過(guo)實戰化演練，模擬水廠(chang)及水源地突發的原水污(wu)染、極端天氣等復雜情境，強化應急響應能力。在(zai)實戰中錘煉(lian)隊伍協同性，增(zeng)強科(ke)學處置能力(li)，全(quan)方位提(ti)升(sheng)應急(ji)保(bao)供效能，確保(bao)面(mian)對突發(fa)狀況時“胸有成竹”，為區域供水(shui)安全(quan)加上(shang)“雙保險(xian)”。

全(quan)程在線構建服務保(bao)障(zhang)。構(gou)建“線(xian)上 + 線下”服務網絡。線上，36682999客服熱線24小時值守，快速響應，確保(bao)用戶需(xu)求“事事有回應，件件有落實(shi)”。通過微信公眾號，用戶可隨時在線辦理業務，暢(chang)享(xiang)高效便捷(jie)的供水(shui)優(you)質服(fu)務(wu)。線下(xia)，組織抄表與(yu)維(wei)搶修團(tuan)隊上門排查(cha)隱(yin)患(huan)，普及節水(shui)知識。同時，設立 24 小(xiao)時應急搶修值班崗，以最快(kuai)速(su)度修復故障。

龍鑫(xin)水業將以“一泓幸(xing)福水”從源頭到(dao)龍頭的(de)全過程全方位打造供水安全(quan)，用(yong)專(zhuan)業匠心構(gou)筑供水安全防護網，全力保(bao)障城市供水(shui)“水量(liang)足、水質(zhi)優、服務佳”，讓清(qing)涼(liang)與安心(xin)“潤(run)澤千家萬(wan)戶(hu)”。